Soluciones para el ESTA denegado en 2025: guía práctica para volver a viajar a EE. UU.

¿Tu ESTA dijo “no”? Yo digo “sí… pero por la vía correcta”.
Soy Leandro Mota, CEO de Leandro Viajes. Revisamos tu caso, decidimos si reintentar o ir directos a visa B1/B2, y te llevamos de la mano: DS-160 sin sustos, tasa MRV, cita, dossier y simulación de entrevista. Cero humo, todo legal y claro.
— Leandro Mota
“Revisar mi caso ahora”

1) ¿Por qué te pueden denegar el ESTA? (reglas VWP, doble nacionalidad y viajes a países restringidos)
Cuando el ESTA sale “No autorizado”, lo primero es entender que no existe un proceso de apelación y que, en la práctica, la alternativa es pedir una visa de no inmigrante (normalmente B1/B2). Reaplicar con los mismos datos rara vez cambia el resultado; y si intentas “arreglarlo” con información falsa, puedes quedar inelegible de por vida. Todo esto lo detallan CBP y sus FAQs oficiales. Sitio oficial de ESTAcbpcomplaints.cbp.gov
Hay dos grupos de reglas que hoy provocan la mayoría de denegaciones:
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Restricciones del Visa Waiver Program (VWP) por viajes o doble nacionalidad vinculados a determinados países. Bajo la Visa Waiver Program Improvement and Terrorist Travel Prevention Act, quienes hayan estado en Irán, Irak, Libia, Somalia, Sudán, Siria o Yemen desde el 1 de marzo de 2011, o quienes tengan ciertas dobles nacionalidades de esos países, no pueden usar el VWP/ESTA y deben solicitar visa. U.S. Customs and Border ProtectionViajes del Estado
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Regla “Cuba 12/01/2021”: si estuviste en Cuba el 12 de enero de 2021 o después, no podrás viajar con ESTA; toca visa B. La Embajada de EE. UU. en España lo recoge expresamente. Embajada de EE. UU. en España
También influyen overstay previos (quedarte más tiempo del permitido), incongruencias en tu historial migratorio o respuestas de seguridad. En resumen: el ESTA no es “negociable”; si no cumples las condiciones del VWP, la vía correcta es la visa B1/B2.
2) Qué hacer justo ahora: comprobar datos, cuándo reintentar y cuándo pasar a visa B1/B2
Checklist exprés:
- Revisa tu situación VWP
- ¿Has viajado a alguno de los países restringidos desde 2011? ¿Tienes doble nacionalidad sensible? ¿Entraste a Cuba a partir del 12/01/2021? Si la respuesta es sí, no reintentes el ESTA: ve directo a B1/B2. U.S. Customs and Border ProtectionEmbajada de EE. UU. en España
- ¿Reintentar o no?
- Solo merece la pena reintentar si hubo error de datos (pasaporte, nombres, elegibilidad) y ahora los circunstancias han cambiado. CBP avisa que no hay apelación y que las re-solicitudes idénticas suelen volver a denegar. Sitio oficial de ESTA
- Nunca mientas
- CBP lo indica sin rodeos: aplicar con datos falsos puede convertirte en inelegible permanentemente. No te la juegues. cbpcomplaints.cbp.gov
En mi experiencia, cuando un cliente reconoce que viajó a un país restringido o tiene doble nacionalidad de riesgo, dejo de perder tiempo con el ESTA y paso a preparar la visa B1/B2: formulario, evidencia y simulación de entrevista, que suele marcar la diferencia.
Hablemos claro: el ESTA te dijo que no. Yo me encargo de convertir ese “no” en un plan A real.
Soy Leandro Mota (Leandro Viajes) y mi especialidad es rescatar viajes cuando el ESTA está denegado.
¿Qué hago por ti?
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Diagnóstico exprés: te digo si vale reintentar o si conviene B1/B2.
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Papeleo sin dolor: DS-160 perfectamente armado y tasa MRV al día.
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Cita y tiempos: agenda y recordatorios, sin prometer milagros.
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Dossier ganador: arraigo, plan creíble y coherencia total.
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Simulación de entrevista: preguntas reales, respuestas claras.
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Acompañamiento hasta que tengas un “✅ aprobado” o una ruta alternativa.
¿Te ayudo? Escríbeme y arrancamos hoy.
— Leandro Mota, CEO de Leandro Viajes

3) Guía paso a paso para solicitar la visa B1/B2 (DS-160, MRV, cita, entrevista, documentos)
Paso 1: DS-160
Completa el DS-160 (formulario online). Revisa que el código de barras/confirmación coincida con el que usarás al pagar la tasa y agendar la cita; las embajadas recalcan esta verificación porque un código distinto puede obligarte a reprogramar. Embajada de EE. UU. en España
Paso 2: Paga la tasa MRV
Consulta la página oficial de tarifas y guarda el recibo. (La tarifa puede cambiar; confirma siempre el importe vigente). Viajes del Estado
Paso 3: Agenda tu cita
Los tiempos de espera varían por ciudad y por temporada. Antes de planificar vuelos, mira la herramienta oficial de Visa Appointment Wait Times (Madrid y otras sedes). Viajes del Estado
Paso 4: Prepara tu entrevista
Lleva la confirmación del DS-160, pasaporte vigente, foto conforme y pruebas de arraigo (empleo, estudios, vínculos familiares, propiedades), además de un plan de viaje creíble. El propio Departamento de Estado explica el alcance de la visa de visitante (B1/B2). Viajes del Estado
Cuando preparo a clientes, trabajo documentación de soporte y ensayamos respuestas claras sobre propósito, duración, recursos y retorno. Me ha funcionado especialmente en casos con historial previo complejo.
4) Doble nacionalidad y viajes a Cuba: cómo te afecta y cuál es la vía correcta
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Doble nacionalidad “sensible” (p. ej., iraní, siria, yemení, etc.) → no puedes usar VWP/ESTA; aplica a visa B. Esto se apoya en la ley de 2015 y en las FAQs de CBP. U.S. Customs and Border ProtectionViajes del Estado
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Cuba desde 12/01/2021 → ESTA no; debes pedir visa. En España, la embajada lo subraya en su aviso. Embajada de EE. UU. en España
Caso real que viví: un español de origen armenio había probado el ESTA (denegado) y tenía un visado previo rechazado años atrás. Con su pasaporte español, lo orienté directamente a B1/B2, ajustamos DS-160, reunimos soporte y salió aprobada.
5) Casos reales y soluciones que suelen funcionar (lo mejor y lo que evitar)
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Español–armenio: tras la denegación del ESTA, no reintentamos; fuimos a B1/B2 con un relato de viaje sólido y evidencia de arraigo. Resultado: aprobada.
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Cubano con pasaporte español: viajaba a EE. UU. con regularidad y, un día, ESTA denegado. Diagnosticamos la causa, pulimos DS-160, justificativos y pre-entrevista; al cabo de un par de meses (dependiendo de la cita disponible), obtuvo una B1/B2 de 10 años.
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Lección común: preparar coherencia total entre lo que declaras en DS-160, tu historial de viajes y lo que dirás en entrevista.
En mi día a día, noto que la práctica de entrevista (preguntas cortas, respuestas claras) y un itinerario realista suben muchísimo las probabilidades.
6) Errores que te cierran puertas (mentir, documentación incoherente, reintentos sin cambios)
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Mentir o “adornar” datos → inelegibilidad permanente según CBP. cbpcomplaints.cbp.gov
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Reaplicar al ESTA sin cambios → resultado repetido y pérdida de tiempo; no existe apelación. Sitio oficial de ESTA
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DS-160 mal gestionado (códigos que no coinciden, datos inconsistentes) → riesgo de cita cancelada o retrasos. Revisa la guía y la página DS-160 de la embajada. Embajada de EE. UU. en España
En mi experiencia, una revisión de consistencia (empleo, ingresos, estancias, contactos en EE. UU.) evita la mayoría de tropiezos.
7) Recursos oficiales y checklist final para tomar decisiones
Enlaces clave (consúltalos antes de actuar):
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FAQ de ESTA (CBP) — elegibilidad, correcciones, reintentos. Sitio oficial de ESTA
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Advertencias de CBP sobre re-aplicar con datos falsos. cbpcomplaints.cbp.gov
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VWP/Restricciones por viajes y doble nacionalidad — guía oficial. Viajes del EstadoU.S. Customs and Border Protection
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Regla Cuba (Embajada en España). Embajada de EE. UU. en España
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DS-160 y visados en España. Embajada de EE. UU. en España+1
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Tasas de visa y tiempos de espera. Viajes del Estado+1
Checklist imprimible:
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¿Viajes/ciudadanías que inhabilitan VWP? (si “sí”, visa B). U.S. Customs and Border Protection
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¿Cuba desde 12/01/2021? (si “sí”, visa B). Embajada de EE. UU. en España
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¿Error de datos en tu ESTA? (si “sí”, corrige y evalúa reintentar). Sitio oficial de ESTA
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DS-160 completo y con código correcto. Embajada de EE. UU. en España
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Tasa MRV pagada y cita agendada según wait times. Viajes del Estado+1
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Carpeta de soporte (arraigo, plan, recursos) lista para la entrevista. Viajes del Estado
P.D. Soy Leandro Mota (Leandro Viajes). Si tu ESTA cayó, no te quedes en bucle: te preparo el plan de visa B1/B2 de principio a fin y te entreno para la entrevista. Sin dramas, sin inventos. ¿Vamos?
Nota fiel y necesaria: no garantizamos aprobaciones ni plazos; trabajamos con reglas oficiales y el tiempo de cita depende de la embajada. Nosotros ponemos criterio, orden y acompañamiento.

Conclusión
Si tu ESTA fue denegado, lo más eficaz no es “insistir a ciegas”, sino diagnosticar la causa y elegir el camino correcto. Con doble nacionalidad sensible, viajes a países restringidos o Cuba (desde 12/01/2021), la solución es casi siempre la visa B1/B2. Haz el DS-160 con precisión, reúne pruebas y prepárate para la entrevista. En mi experiencia acompañando casos reales (como el del español-armenio o el cubano con pasaporte español), la preparación y la coherencia marcan la diferencia.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Por qué mi solicitud ESTA puede ser denegada y qué debo hacer si esto ocurre?
El ESTA puede ser denegado por varias razones, principalmente relacionadas con las restricciones del Programa de Exención de Visa (VWP). Las causas más comunes incluyen haber viajado a países como Irán, Irak, Libia, Somalia, Sudán, Siria o Yemen desde el 1 de marzo de 2011, o poseer doble nacionalidad de alguno de estos países. Otra razón frecuente es haber visitado Cuba a partir del 12 de enero de 2021. También pueden influir estancias previas más allá del tiempo permitido (overstay), inconsistencias en el historial migratorio o respuestas a preguntas de seguridad.
Si su ESTA es denegado, es crucial entender que no existe un proceso de apelación. Reaplicar con los mismos datos rara vez cambia el resultado y, lo que es más importante, intentar «solucionarlo» con información falsa puede llevar a la inelegibilidad permanente. La alternativa práctica es solicitar una visa de no inmigrante, generalmente la B1/B2.
2. ¿Cuándo debo reintentar el ESTA y cuándo es mejor solicitar una visa B1/B2 directamente?
Solo se recomienda reintentar el ESTA si hubo un error genuino en los datos introducidos (como pasaporte, nombres, o elegibilidad) y las circunstancias que llevaron a la denegación original han cambiado. Si su denegación se debe a haber viajado a uno de los países restringidos o a tener doble nacionalidad de alto riesgo, o si visitó Cuba a partir del 12/01/2021, no debe reintentar el ESTA. En estos casos, la vía correcta es solicitar directamente la visa B1/B2. Recurrir a la visa B1/B2 es la «vía correcta» cuando no se cumplen las condiciones del VWP.
3. ¿Cuáles son los pasos clave para solicitar una visa B1/B2 después de una denegación de ESTA?
Solicitar una visa B1/B2 implica un proceso estructurado:
- Completar el Formulario DS-160: Este es el formulario de solicitud en línea. Es vital asegurarse de que el código de barras/confirmación del DS-160 coincida con el que utilizará para pagar la tasa y agendar la cita.
- Pagar la Tasa MRV: Consulte la página oficial de tarifas para conocer el importe vigente y guarde el recibo.
- Agendar la Cita: Los tiempos de espera varían significativamente según la ciudad y la temporada. Es importante consultar la herramienta oficial de «Visa Appointment Wait Times» antes de planificar viajes.
- Preparar la Entrevista: Debe llevar la confirmación del DS-160, su pasaporte vigente, una foto conforme y pruebas de arraigo en su país de residencia (empleo, estudios, vínculos familiares, propiedades). También debe presentar un plan de viaje creíble. La preparación incluye ensayar respuestas claras sobre el propósito, duración del viaje, recursos económicos y su intención de regresar.
4. ¿Cómo afecta la doble nacionalidad o un viaje a Cuba mi elegibilidad para el ESTA?
La doble nacionalidad de ciertos países (como Irán, Siria, Yemen, etc.), según la Visa Waiver Program Improvement and Terrorist Travel Prevention Act de 2015, inhabilita el uso del VWP/ESTA, requiriendo la solicitud de una visa B1/B2. De manera similar, si ha viajado a Cuba el 12 de enero de 2021 o después, no será elegible para viajar con ESTA y deberá solicitar una visa. Estas son reglas estrictas y la vía correcta es la solicitud de visa B1/B2.
5. ¿Qué tipo de errores debo evitar al solicitar una visa para Estados Unidos?
Los errores que más pueden comprometer su solicitud son:
- Mentir o «adornar» datos: Proporcionar información falsa puede resultar en inelegibilidad permanente para viajar a Estados Unidos.
- Reaplicar al ESTA sin cambios significativos: Si su situación no ha cambiado, reaplicar al ESTA tras una denegación es una pérdida de tiempo, ya que el resultado será el mismo y no existe un proceso de apelación.
- Gestión incorrecta del DS-160: Errores como códigos de barras que no coinciden con los usados para el pago o la cita, o datos inconsistentes, pueden llevar a la cancelación de su cita o a retrasos significativos.
6. ¿Qué documentos y pruebas de arraigo son importantes para la entrevista de visa B1/B2?
Para la entrevista de la visa B1/B2, es fundamental presentar pruebas sólidas de arraigo en su país de residencia que demuestren su intención de regresar. Estos documentos pueden incluir:
- Pruebas de empleo: Contrato laboral, nóminas, carta de su empleador.
- Pruebas de estudios: Matrícula universitaria, certificado de estudios.
- Vínculos familiares: Certificados de matrimonio, de nacimiento de hijos, que demuestren lazos familiares fuertes.
- Propiedades: Escrituras de propiedades a su nombre, contratos de alquiler.
- Estado financiero: Extractos bancarios que demuestren solvencia para cubrir su viaje.
- Plan de viaje creíble: Un itinerario detallado, reservas de hotel o vuelos (aunque no se recomienda comprarlos antes de tener la visa).
La coherencia entre lo declarado en el DS-160, su historial de viajes y lo que manifieste en la entrevista es crucial.
7. ¿Existen recursos oficiales que pueda consultar para más información?
Sí, existen varios recursos oficiales que son de gran ayuda:
- FAQ de ESTA (CBP): Para información sobre elegibilidad, correcciones y reintentos.
- Advertencias de CBP: Sobre las consecuencias de aplicar con datos falsos.
- VWP/Restricciones por viajes y doble nacionalidad: Guía oficial sobre las restricciones.
- Regla de Cuba (Embajada en España): Información específica sobre la restricción por viajes a Cuba.
- DS-160 y visados en España (Embajada de EE. UU. en España): Instrucciones detalladas sobre el formulario y el proceso de visa.
- Tasas de visa y tiempos de espera: Para consultar los costos y la disponibilidad de citas.
Consultar estas fuentes oficiales es un paso fundamental antes de tomar cualquier decisión o iniciar una solicitud.
8. ¿Qué significa "preparación" para la entrevista de visa B1/B2 y por qué es importante?
La «preparación» para la entrevista de visa B1/B2 va más allá de solo recopilar documentos. Implica desarrollar un dossier completo y coherente que incluya pruebas de arraigo, un plan de viaje creíble y la capacidad de articular sus intenciones de manera clara y concisa. Es importante ensayar respuestas a preguntas comunes sobre el propósito y duración del viaje, sus recursos financieros y su compromiso de regresar a su país de origen.
La preparación también aborda la consistencia entre toda la información proporcionada (en el DS-160, documentos y respuestas verbales) para evitar incongruencias que puedan generar sospechas. En casos con historiales complejos, esta preparación es aún más crucial para presentar un argumento sólido y aumentar las probabilidades de aprobación de la visa.
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